Hva er et CMS?

Et CMS står for “Content Management System” på engelsk, eller innholdsstyringssystem på norsk. Det er en programvare som lar brukere opprette, administrere og publisere digitalt innhold på nettet uten behov for avansert teknisk kunnskap. CMS-er gjør det mulig å opprette og redigere nettsider, legge til bilder og videoer, administrere brukerinteraksjoner og mye mer. Eksempler på populære CMS-er inkluderer WordPress, Joomla, Drupal og Shopify. Disse plattformene gjør det enklere for både enkeltpersoner og bedrifter å administrere og oppdatere innhold på sine nettsider uten å være avhengig av spesialisert webutviklingskompetanse.

1. Få hjelp og innspill

Når det gjelder valg av CMS (Content Management System), kan det være en betydelig investering som påvirker flere avdelinger i organisasjonen. Det er viktig å konsultere profesjonelle før du tar en beslutning. Forklar dine spesifikke behov, dine leverandører, din markedsføringsstrategi, produktene og tjenestene du tilbyr, hvordan nettsiden skal brukes, og hvilke ressurser du har tilgjengelig for prosjektet og den påfølgende driftsfasen. Hvis du ikke er sikker på hvordan du svarer på disse spørsmålene, kan profesjonelle hjelpe deg med å identifisere behovene dine og veilede deg gjennom prosessen med å velge det rette CMS-et for din virksomhet.

2. System som spiller sammen

Når du planlegger integrasjonen av nettsiden din med eksisterende systemer som økonomisystemer, CMS-programvare og andre applikasjoner, er det viktig å ha en grundig forståelse av hvordan disse programmene vil samhandle. Her er noen steg du kan følge for å sette opp et slikt kart:

Identifiser eksisterende systemer: Start med å identifisere alle programmene og systemene som allerede er i bruk i selskapet ditt, inkludert økonomisystemer, CRM-systemer, CMS-programvare og lignende.

Analyser dataene: Gå deretter grundig gjennom hvert system for å forstå hvilke typer data de inneholder. Dette kan inkludere alt fra kundedata og produktinformasjon til salgsdata og transaksjonshistorikk.

Bestem integrasjonsbehov: Basert på analysen av dataene, bestem hvilke data som trenger å kommuniseres mellom systemene og nettsiden din. Dette kan omfatte behovet for å oppdatere produktlister, synkronisere kundeinformasjon eller behandle ordre og betalinger.

Utforsk tilgjengelige API-er: Når du planlegger å koble nettsiden din til andre systemer, som økonomisystemer eller kunderegistre, bør du se etter API-er eller andre integrasjonsmetoder som lar systemene snakke sammen. Dette gjør det enklere å dele data og få ting til å fungere sømløst sammen.

En API, eller Application Programming Interface, er et sett med regler og metoder som tillater ulike programvaresystemer å samhandle med hverandre. APIs gjør det mulig for utviklere å få tilgang til funksjonalitet eller data fra et program eller en tjeneste og bruke det i en annen applikasjon. På en enkel måte kan du tenke på det som en måte for ulike programmer å snakke sammen og dele informasjon.

Lag et integrasjonskart: Bruk analysen din til å lage et bilde som viser hvordan data beveger seg mellom systemene og nettsiden din. Dette bildet bør vise hvilke data som går fra ett system til et annet, hvordan de blir sendt og mottatt, hvilke metoder som brukes for å koble dem sammen, og om det er spesielle prosesser som må følges.

Ved å følge disse trinnene og lage et detaljert integrasjonskart, kan du sikre en smidig og effektiv kobling mellom nettsiden din og de eksisterende systemene. Dette legger grunnlaget for en problemfri brukeropplevelse og effektiv drift.

3. Utvikling av bransjen

Det er viktig å holde seg oppdatert på hvordan bransjen utvikler seg og hvilke behov som vil oppstå i fremtiden. Når du har lansert et CMS system, må du være forberedt på eventuelle endringer som vil komme. Det kan være nødvendig å tilpasse og oppdatere CMS din for å møte nye krav og forventninger fra brukerne og markedet.

4. Alltid sjekk med flere leverandører

Når du utvikler en nettside, er det viktig å vurdere flere faser og ulike tilnærminger. Hør med ulike aktører, implementeringspartnere eller digitale strategibyråer for å få hjelp til å sikre at nettsiden passer inn i en større digital strategi. Noen leverandører kan også tilby vedlikehold av nettsiden etter lanseringen, noe som kan være nyttig for å sikre kontinuerlig drift og oppdateringer.

5. Utvikling og drift

Når du velger et CMS, må du tenke langsiktig. Beskrivelsen bør inkludere hvordan drift, vedlikehold og videreutvikling av nettsiden skal håndteres over flere år. Dette sikrer at investeringen din er god, og hjelper deg med å unngå uforutsette kostnader i fremtiden.

6. Sett opp en kravliste

Før du tar den endelige avgjørelsen, bør du nøye gjennomgå tilbudene du har mottatt og vurdere dem basert på behovene dine, tilgjengelige ressurser, drifts- og vedlikeholdsaspekter. Mange glemmer at nettsiden også må vedlikeholdes og oppdateres etter lansering, så det er viktig å sikre at dette blir ivaretatt. Husk at nettsiden din skal være fleksibel og kunne tilpasses for å imøtekomme dine behov over tid.

7. Be alltid om referanser

Det er alltid lurt å sjekke med referansekunder som har hatt lignende oppdrag med leverandøren. Spesielt nyttig er det å kontakte de som har brukt leverandøren over lengre tid, da de kan gi innsikt i både styrker og eventuelle svakheter ved tjenestene deres.

8. Ikke lås deg til en leverandør med en proprietær programvare

I dag finnes det flere gode åpne løsninger, og mange av dem er helt gratis å bruke uten lisenser. Opensource-plattformer som WordPress, Joomla, osv., har fordelen av å ha et stort fellesskap av utviklere som kan bistå deg. Dette gjør det enklere å finne utviklere som kan drifte nettstedet ditt etter lansering, og gir deg fleksibilitet hvis du ikke er fornøyd med leverandøren.

Proprietær programvare: En Proprietær programvare er en programvare som eies og kontrolleres av en bestemt organisasjon eller selskap. Denne typen programvare har vanligvis begrenset tilgang til kildekoden, og brukerne må vanligvis betale for lisenser eller abonnementer for å bruke den. Et eksempel på en CMS-leverandør som tilbyr proprietær programvare er Adobe Experience Manager, hvor brukere må kjøpe lisenser eller abonnementer for å få tilgang til plattformen og dens funksjoner.

Ved å velge en proprietær programvare vil man måtte beregne høye kostnader for utvikling av funksjoner som ikke ligger standard i “pakken”.

9. Velg et system som ikke krever høy kompetanse å vedlikeholde

Ideelt sett bør løsningen være brukervennlig, slik at brukere ikke trenger avansert kompetanse for å opprettholde nettsiden. Et CMS støtter ofte flere brukere og fremmer et godt samarbeidsmiljø.

10. De 10 mest popularære CMS plattformene

• WordPress (Gratis – Ca 30. Mill live nettsider)
• Wix (Lisens)
• Squarespace (Lisens)
• Joomla! (Gratis)
• Shopify (Lisens)
• Progress Sitefinity (Lisens)
• GoDaddy Website Builder (Lisens)
• Weebly (Lisens)

Et tips på veien..

Ofte tar utviklingen av en CMS eller e-handelsløsning lengre tid enn forventet. Sørg for at du har tilstrekkelig tid og ressurser internt til å utvikle løsningen.

Oppsummering: Sånn velger du riktig CMS.

• CMS står for “Content management system”
• Hør gjerne med profesjonelle når du skal velge et CMS system.
• Sett opp et kart over programmer, hvilke data de innehar og hva som skal kommuniserer sammen.
• Det er viktig å sikre deg at når nettsiden er live at du har tatt høyde for eventuelle endringer som kan komme.
• Hør med flere aktører, implementeringspartner eller digitalt strategibyråer.
• Hvordan drift, vedlikehold og videreutvikling skal foregå må inngå i spekken.
• Før du tar den endelige avgjørelsen, gå nøye gjennom tilbudene du har fått og gjør vurderinger basert på behov, ressurser, drift og vedlikehold.
• Sjekk alltid med referansekunder som leverandøren har gjort samme type oppdrag for.
• Opensource løsninger gjør det langt enklere for deg å finne utviklere som kan drifte siden etter den har gått live.
• Velg et system som ikke krever høy kompetanse å vedlikeholde.